Agentowa AI osiąga nowy poziom dojrzałości

Zdjęcie: Agentowa AI


Nowe badanie Cisco ujawnia ogromne zapotrzebowanie na agentową AI, która zrewolucjonizuje sposób, w jaki dostawcy technologii oferują doświadczenia klientom. Według badań do 2028 roku agentowa AI przejmie większość interakcji z klientami Cisco opublikowało wyniki globalnego badania The Race to an Agentic Future: How Agentic AI Will Transform Customer Experience, które pokazuje, jak ogromny potencjał ma technologia agentowej AI w zakresie transformacji usług i wsparcia technicznego świadczonych przez dostawców technologii. W badaniu wzięło udział 7 950 respondentów reprezentujących biznesowe i technologiczne kierownictwo wyższego […]