Apple ogłasza bezpłatne naprawy Mac mini z M2. Część modeli z wyprodukowanych w ubiegłym roku komputerów może przestać się włączać z powodu usterki zasilania.
Apple poinformował o uruchomieniu nowego, globalnego programu serwisowego komputerów Mac mini z 2023 roku, wyposażonych w układ Apple M2. Jak podano w oficjalnym komunikacie, „bardzo mały odsetek” urządzeń wyprodukowanych między 16 czerwca a 23 listopada 2024 roku może przestać się uruchamiać.
Dla użytkowników dotkniętych tą wadą oznacza to bezpłatną naprawę w autoryzowanym serwisie Apple – niezależnie od standardowego okresu gwarancji.
Twój Mac Mini M2 wyzionął ducha? Apple bierze na klatę koszty naprawy
Jak informuje Apple, w przypadku awarii zasilania właściciele komputerów mogą sprawdzić, czy ich urządzenie kwalifikuje się do naprawy. W tym celu firma udostępniła specjalne narzędzie, które weryfikuje numer seryjny i sprawdza, czy Mac Mini M2 pochodzi z feralnej partii.
Program obejmuje wyłącznie Mac mini z chipem M2 z konkretnego okresu produkcji. Pozostałe modele komputerów produkowane w tym samym okresie – w tym starsze modele z M1 oraz najnowsze Mac mini z układami M4 i M4 Pro – nie są objęte akcją serwisową.
Naprawa objętych programem komputerów będzie realizowana bezpłatnie przez autoryzowanych partnerów serwisowych Apple. Jak zastrzega Apple, w przypadku obecności dodatkowych uszkodzeń mechanicznych, które uniemożliwiają wykonanie naprawy, użytkownik może zostać poproszony o wcześniejsze ich usunięcie – co potencjalnie wiąże się z dodatkowymi kosztami.
Serwis bez względu na gwarancję
Program serwisowy obejmuje urządzenia do trzech lat od daty pierwszego zakupu detalicznego, choćby jeżeli ich standardowa gwarancja już wygasła. To dobra wiadomość zwłaszcza dla tych, którzy kupili Maca mini zaraz po jego premierze i w tej chwili zbliżają się do końca rocznego okresu gwarancyjnego.
Apple zaznacza, iż naprawy mogą być ograniczone do kraju lub regionu zakupu urządzenia. Jednak w przypadku państw członkowskich Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), serwis może być zrealizowany w innym kraju EOG niż ten, w którym dokonano zakupu. Przykładowo, Mac Mini kupiony w Niemczech może być serwisowany w Polsce.
Choć Apple nie podaje, co dokładnie powoduje usterkę zasilania w wybranych modelach, uruchomienie dedykowanego programu naprawczego oznacza, iż problem został zidentyfikowany jako systemowy.
Jeśli jesteś użytkownikiem Maca mini z 2023 roku i Twoje urządzenie niespodziewanie przestało się włączać, warto jak najszybciej sprawdzić numer seryjny i – w razie zidentyfikowania modelu jako pochodzącego z feralnej partii – zgłosić się do serwisu.
W naszych żyłach płynie czysty sok jabłkowy:
