1 godzina temu
W aplikacji mObywatel pojawiła się nowa funkcjonalność, która umożliwia użytkownikom bezpośrednie zgłaszanie braku dostępu do sieci lub potrzeby poprawy parametrów obecnego łącza. Dane te są przesyłane do systemu internet.gov.pl, wspierając tym samym planowanie nowej infrastruktury telekomunikacyjnej w całym kraju.
Cyfrowe narzędzie do walki z wykluczeniem
Wprowadzone w mObywatelu rozwiązanie pozwala obywatelom na aktywne uczestnictwo w procesie rozbudowy krajowej sieci szerokopasmowej. Użytkownicy mogą wskazać konkretne lokalizacje, w których usługa internetowa jest niedostępna lub nie spełnia współczesnych standardów jakościowych. Twórcy aplikacji podkreślają, iż cały proces został maksymalnie uproszczony, aby każdy mógł z niego skorzystać bez konieczności przechodzenia przez skomplikowane procedury urzędowe czy stosowania podpisu zaufanego.
Jak dane użytkowników wpływają na rozwój sieci
Gromadzone informacje trafiają do bazy internet.gov.pl, co pozwala na dokładniejsze mapowanie potrzeb inwestycyjnych. Jak zaznaczają autorzy tego rozwiązania: Zgłaszanie jest proste i nie wymaga dodatkowych formalności, jak podpisywanie zgłoszenia podpisem zaufanym. To usługa, dzięki której możesz mieć wpływ na rozwój sieci szerokopasmowej w Polsce i jak najlepszy dostęp do niej. Takie podejście ułatwia operatorom identyfikację obszarów, gdzie zapotrzebowanie na szybkie łącza jest największe, co może realnie przyspieszyć budowę niezbędnej infrastruktury w miejscach dotychczas pomijanych.
Procedura zgłoszeniowa w kilku krokach
Aby skorzystać z nowej opcji, należy w dolnym menu aplikacji wybrać zakładkę Usługi, a następnie odnaleźć pozycję Dostęp do internetu w kategorii Inne (na smym końcu listy). Po wybraniu opcji Zgłoś zapotrzebowanie, użytkownik określa, czy potrzebuje nowego przyłącza stacjonarnego, czy jedynie lepszej jakości sygnału. Kolejnym etapem jest podanie adresu oraz wybór dostawców z listy działających w danym regionie, do których trafi prośba o przedstawienie oferty. Po zweryfikowaniu danych i zaakceptowaniu oświadczenia, zgłoszenie zostaje wysłane i staje się częścią ogólnokrajowego rejestru potrzeb telekomunikacyjnych, który można monitorować na stronie internet.gov.pl.
