Apple od zawsze chwalone było za swoje podejście do klienta. Z tego też powodu firma z Cupertino od zawsze produkowała zarówno hardware, jak i software i do dzisiejszego dnia, osobiście nie mogę narzekać.
Niestety roczny raport Apple autorstwa Jasona Snella pokazuje zupełnie coś innego. Wyniki tego raportu pokazują sporą różnicę w postrzeganiu sprzętu Apple i jego oprogramowania.
Raport Snella pokazuje słabości systemów Apple
Powyższy raport to nic innego jak spojrzenie wstecz na wszystko, co działo się w Apple w poprzednim roku widziane….oczami pisarzy, redaktorów, programistów i podcasterów, czyli użytkowników. Po przeprowadzonej ankiecie widać spore rozbieżności między ocenami urządzeń Apple, a ich systemami. W pięciostopniowej skali sprzęt Apple zyskał ocenę 4,5. Natomiast oprogramowanie tylko 2,7. Jak widać to spora różnica w ocenie odzwierciedlająca duże zastrzeżenia do systemów Apple.
Oto przykładowe komentarze. Shahid Kamal Ahmad tak wypowiedział się na temat sprzętu:
Największym komplementem, jaki mogę złożyć za mojego MacBooka Pro M4 Pro, jest to, że oprócz nieporęcznej nazwy, jest nudny. To nudne, że w przeciwieństwie do mojego laptopa PC o dużej mocy, nie muszę się martwić o posiadanie ładowarki pod ręką. To nudne, że prawie nigdy nie słyszę natrętnego hałasu wentylatora. To nudne, że ekran jest piękny, idealny rozmiar, doskonała klarowność, doskonały kontrast, doskonałe kolory, idealna jasność i doskonała gładkość.
Na drugim biegunie mamy wypowiedź John Siracusa na temat macOS 26:
Tahoe to najgorsza aktualizacja interfejsu użytkownika w historii komputerów Mac. Każda zmiana jest albo błędna, źle wykonana, albo jedno i drugie. Mac pozostaje użyteczny tylko z powodu braku ambicji Tahoe: głównie zmienia wygląd i metryki elementów interfejsu, zamiast wprowadzać fundamentalne zmiany w strukturze interfejsu użytkownika Mac. Dzięki Bogu za to. Złe pomysły zawarte w Tahoe ujawniają zespół projektowy Apple, który porzucił najbardziej podstawowe zasady interakcji człowiek-komputer.
Jak widać Apple ma sporo do zrobienia, jeżeli chodzi o system komputerów Mac. Jednak firma już zapowiedziała, iż systemy 27 będą systemami, które posprzątają bałagan w kodzie obecnych systemów. Miejmy nadzieję, iż to zmieni negatywne opinie użytkowników.
Źródło: 9To5Mac
